Для людей, впервые летящих на отдых во Вьетнаме, рекомендуем не брать с собой рубли. Об этом знают опытные путешественники, но новички в этом деле могут попасть в просак. Рубль – валюта во Вьетнаме неконвертируемая. После долгих поисков и уймы потраченного времени, быть может в каком-нибудь крупном городе (таком, как Хошимин или Ханой) вы и обнаружите обменник, в котором сможете обменять рубли, но курс во Вьетнаме крайне невыгодный относительно российской валюты.

Донг — вьетнамская валюта

Лучше всего отправляться во Вьетнам с долларовыми купюрами в кошельке. Можно иметь при себе и евро, но меняют их неохотно и курс обмена менее выгоден, чем в случае с долларами США.

Национальная валюта Вьетнама – донг. Донг имеет следующее международное обозначение: VND или D. Относится к числу самых маленьких валют в мире. Поэтому решив отдохнуть во Вьетнаме, вы автоматически становитесь миллионером. Вот такой вот приятный бонус к вашей незабываемой поездке!

Донг Вьетнам выпускается в виде купюр и монет, но в свободном обороте монеты не находятся. Получить на руки монету донга – большая редкость, поэтому можете сохранить ее в виде сувенира или редкого нумизматического экземпляра. Сырье, из которого изготавливаются вьетнамские деньги, необычное – это пластик, а не привычная для европейца бумага.

Донг в виде монеты — большая редкость.

Банкноты номиналом 500000, 200000, 100000, 50000, 20000, 10000, 5000, 2000, 1000, 500, 200 и 100 донгов схожи между собой по внешнему виду, поэтому прежде чем отправляться на шопинг во Вьетнаме, изучить внимательно их отличия между собой. Это предотвратит ошибки при оплате вами покупок и возможно сэкономит ваши средства.

1 доллар на начало 2015 года составляет немного более 21 000 донгов. Теперь представьте, какую пачку вам выдадут наличными при обмене 100 долларов. Тут в пору не с кошельком, а с чемоданом ходить. Это официальный курс валют во Вьетнаме, но есть еще и реальный. Он обычно всегда немного выше, соответственно более выгоден. Кроме официальных точек обмена (банков и пунктов обмена), есть еще «негласные» места, в которых возможен обмен валюты. Это ювелирные мастерские и ювелирные магазины. Здесь вы не увидите вывеску на дверях «Exchange». Нужно заходить и спрашивать. Если найти в прямом смысле общий язык не получится, попробуйте объясниться на языке жестов: достаньте долларовую купюру, скажите «эксченьж». Тут все и без слов будет понятно.

Вьетнамцы – народ предприимчивый и неглупый. Они знают цену долларам, а потому принимают их наравне с национальными донгами. Долларами можно расплатиться практически везде: на рынках, в такси, за экскурсии. При всем при этом можно (и даже нужно!) торговаться на каждом шагу. Скорее всего вам уступят, и сумма скидки окажется вполне приличной.

Во Вьетнаме также принимают для оплаты карточки Visa и MasterCard, но расчет происходит по официальному курсу, а потому – заведомо для вас убыточному. Более того некоторые банки могут заблокировать карточку для использования ее во Вьетнаме, как только вы захотите снять наличные в банкомате. Связано это с тем, что Вьетнам занимает одну из лидирующих позиций по мошенничеству в этой области. Стоит заранее перед поездкой съездить в банк и написать заявление о том, что вы собираетесь ее пользоваться во Вьетнаме.

Время на чтение: 14 минут

Шрифт А А

Выезжая на отдых во Вьетнам, туристу стоит заранее выяснить все финансовые нюансы обмена местной валюты. Такая информация позволит заранее спланировать свои расходы и избежать неприятных ситуаций, ведущих к незапланированным тратам. Ну, а мы дадим несколько полезных советов и поделимся нашим опытом нескольких лет проживания в этой чудесной стране.

Официальная государственная вьетнамская валюта называется донг . Мелкой разменной единицей считается хао - 1/10. Как и в любом другом государстве, здесь для расчетов за покупки используют металлические монеты и бумажные купюры различной номинальной стоимости. Однако вы вряд ли встретите хоть когда-нибудь вьетнамскую монету, ими почти никто не пользуется.

Среди граждан для оплаты используются денежные единицы следующего номинала:

• 1,000;
• 2,000;
• 5,000;
• 10,000;
• 20,000;
• 50,000;
• 100,000;
• 200,000;
• 500,000 донгов.

Интересно! Купюры достоинством от 10,000 вьетнамских донгов государственные структуры считают правильным производить из специального пластика. Такая мера, с точки зрения власти Вьетнама, поможет повысить износостойкость самых ходовых купюр. Наверное, люди часто забывают вытащить деньги из карманов шорт перед купанием, а пластиковые точно не промокнут.

Тем туристам, кто впервые посещает Вьетнам, опытные гиды дают совет не растрачивать свои финансовые средства в первый же день после приезда и скупать все, что попадается интересного на пути. Вначале стоит осмотреться и только после этого начинать делать покупки. Поскольку совсем рядом цена на приглянувшийся товар может быть намного меньше.

В стране в активном ходу американский доллар. Эта валюта используется вьетнамцами из-за того, что их собственные деньги подвержены инфляционным процессам и слишком часто меняют свою стоимость.

Совершая сделки, нужно быть очень внимательным, поскольку некоторые денежные знаки, к примеру, купюры 20,000, 500,000, 10,000 и 200,000 донгов, по своему внешнему виду очень похожи. Из-за сходства дизайна этих ценных бумаг туристы достаточно часто их путают. Хотя это временная проблема, и уже через пару дней приезжие начинают очень легко ориентироваться в местных ценах и валюте.

Несколько интересных советов о том, как сэкономить и купить дешевле, читайте в конце статьи.

Сколько денег взять с собой?

Чтобы примерно ориентироваться по ценам в Нячанге, советуем почитать наши статьи:

В любом случае, нужно исходить из ваших потребностей. В среднем, расходы на человека за 10-14 дней составят порядка 600-700 долларов. Но можно сильно отклониться как в ту, так и в другую сторону. Недавно приезжали родители с внучкой (нашей племянницей), они потратили на троих меньше 1,000 долларов (с учетом покупок, экскурсий и подарков), но, разумеется, без алкоголя и ночных клубов.

Если в двух словах, то основные расходы во Вьетнаме у вас будут на:

• транспорт (такси, автобусы);
• питание;
• экскурсии;
• развлечения;
• алкоголь.

По центру выходит в среднем 50,000-60,000 донгов.

Питание на двоих — от 300,000 до 500,000 донгов (в ресторане) в Европейском квартале. Местные русские умудряются и на 20,000 донгов пообедать (в среднем, 70,000 — 100,000). Поэтому, если хотите сэкономить, питайтесь подальше от центра. Чем дальше, тем дешевле.

Экскурсии - от 25 до 50 долларов, но есть и дороже. Можно сэкономить, если ездить на объекты показа самостоятельно. Например, путешествие на обойдется вам вдвое дешевле, чем у туроператора. А добраться не так сложно, особенно, если учесть, что мы подробно все описали в статье.

Развлечения и алкоголь. Тут принцип такой же, как и с питанием. Ближе к центру — дороже, дальше — дешевле. Пиво можно найти и за 10,000 — 12,000 донгов.

В общем, рассчитывайте свои потребности и помните: лучше взять с запасом, чем потом оставить близких без подарков!

Где обменять доллары в Нячанге?

Доллары принимают к обмену не только в банках, их с удовольствием разменяют на местную валюту в следующих заведениях:

• отелях;
• туристических представительствах;
• ювелирных магазинах;
• ресторанах.

В них можно поменять валюту более выгодно, чем через банк, поскольку покупка доллара для граждан Вьетнама сильно ограничена.

Использование пластиковых карт во Вьетнаме

Оплатить своей пластиковой картой приглянувшийся товар туристы смогут в крупных супермаркетах, именитых ресторанах, гостиничных комплексах с высоким рейтингом и в представительствах туристических агентств.

Понятно, что для этого можно предъявлять только те кредитные карты, которые выданы банками и имеют статус международной финансовой системы.

Особенно распространен метод безналичной оплаты товаров и услуг в местных курортных городках, в местах наибольшего скопления иностранцев.

На рынках, в такси, небольших супермаркетах, у бабушек с лотком фруктов расплатиться можно только наличными.

Снятие наличных в банкоматах и безналичный расчет

Местные власти предупреждают приезжих о том, что лучше всего для проведения денежных операций пользоваться банкоматами, которые установлены в банках и крупных гостиницах. Такая предосторожность поможет избежать неприятностей и даст гарантию, что иностранец не станет жертвой махинаторов.

В курортных городах известны случаи подмены банкоматами схожих по внешнему виду банкнот. Этого можно избежать, если снимать деньги через ATM в официальном представительстве серьезного банка.

В курортных городах существуют пункты обмена валют, где можно при желании продать российские деньги и взамен приобрести местную валюту. Сразу стоит заметить, что при совершении этой сделки курс обмена для туриста будет самый невыгодный. По этой причине лучше всего заранее перед вылетом поменять рубли на вьетнамские деньги.

Внимание! При обмене и выдаче денежных единиц банкоматом во Вьетнаме, местным банком будет снята приличная комиссия (обычно в районе 50,000 донгов). Кроме того, свой процент за перевод денег заберет российский банк. Поэтому снимайте сразу крупную сумму, чтобы вам ее хватило надолго.

Местными властями устанавливается курс донга по отношению к другим валютам, и именно эта цена принимается в расчет при безналичном способе оплаты. Не всегда местный курс соответствует реальной действительности. Поэтому для российского туриста самое выгодное – перед отъездом некоторую сумму поменять на доллары. Затем во Вьетнаме совершить обмен американских денег на местные донги.

Курс вьетнамского донга к рублю на сегодня

Из-за постоянных изменений стоимости донга и рубля по отношению к доллару, вычислять с точностью до копейки реальную цену донга придется с учетом свежей информации на день совершения сделки. Для простоты расчетов и примерного понимания стоимости вьетнамских товаров, в 2017 году российские туристы умножали цену за определенную услугу на 2,5. Таким образом, если за покупку требовалось отдать 100,000 донгов, то в российской валюте ему это приобретение стоило 250 рублей.

Ежедневно происходит колебание стоимости валют. Поэтому нереально высчитать заранее, сколько будет стоить донг по отношению к рублю — к моменту, когда российский турист планирует отпуск.

Ввиду низкой стоимости местной валюты, вьетнамцы 1,000 донгов в обиходе называют просто «донг» (то есть тысячи не используются). При покупке на 100,000 вам назовут стоимость в 100 донгов, в 200,000 — в 200 и так далее. Для приезжих это может быть немного непривычным, но со временем все быстро становится на свои места.

От чего зависит курс вьетнамской валюты?

Цена донга при совершении денежного обмена отличается в зависимости от нескольких факторов:

• времени суток;
• государственного курса;
• места расположения обменного пункта;
• внешней рыночной цены на вьетнамские деньги.

Деньги в банкоматах выдаются ограниченными суммами. А если учитывать, что комиссию за перевод средств с туриста собирают и внешний, и внутренний банк, то становится понятно, что пользоваться кредиткой, выданной банком другого государства, тут крайне невыгодно.

Несколько советов, которые помогут сэкономить на обмене и покупках

• Меняйте деньги заранее. В идеале, в России. Но если вы уже приехали с долларами, поменяйте в самый первый день часть денег в одном из ювелирных магазинах (есть Princess Jewelry на 2-й линии, там неплохой курс).
• Снимайте в банкомате большими суммами. За каждую операцию взимается комиссия. Поэтому, чем больше вы снимете за раз, тем меньше будет последующих снятий.
• Всегда проверяйте номинал валюты. 10,000 и 100,000 очень похожи, часто туристы их путают. Поэтому несколько раз проверяйте, ту ли купюру вы отдали продавцу.
• Всегда просите скидку. На самом деле, это может показаться странным, но вьетнамцы (как и китайцы) умудряются выпрашивать скидки где угодно: в магазинах, на рынках и даже в отелях. Поэтому если покупаете что-то, спрашивайте discount («дискаунт» — скидка). Часто цена завышается в 3-4 раза в надежде «надуть туриста».
• Не дают скидку — уходите. Все верно, вы не ослышались. Начинаете уходить, и вам уже вслед кричат: «Окей! Давай за *** (цену, которую вы хотели)».
• Комплимент — +100 очков к репутации. Азиаты любят, когда им делают комплименты иностранцы. Особенно по поводу их внешности и в присутствии других соплеменников. Таким образом вы тешите его (ее) эго и повышаете престиж в глазах других. Для этого советуем почитать статью « ». Выучите пару фраз на вьетнамском, говорите комплименты — и вы получите максимальную скидку!
• Загорайте. Да-да. Загорелый турист уже знает что к чему, он находится здесь долгое время, а значит, его сложнее обмануть.
• Будьте самостоятельны. Большую часть экскурсий легко купить самим на месте. Поэтому не поленитесь почитать другие статьи нашего блога. Этим вы сэкономите время и деньги.

И последнее — не стесняйтесь спрашивать. У нас есть форма «Вопросы» в верху страницы, в меню. Также имеются группы типа «Барахолка Нячанг». Там вы сможете задать любой вопрос местным русским, живущим в стране уже много лет. Они могут что-то порекомендовать или даже сами чем-то помочь.

На этом все. Надеемся, наши советы оказались полезными. Вы отлично проведете время во Вьетнаме и захотите сюда вернуться.

Приятного отдыха!

Март 2014 alexeygl

Приехав во Вьетнам, мы моментально стали "донговым миллионерами" - местная валюта называется вьетнамские донги и её курс составляет 1 USD = 21 100 VND, т.е. за $100 мы получили больше 2 млн донгов. 1000 VND = 1,57 RUB и для того, чтобы быстро сориентироваться в цене, можно отбросить 3 нуля и умножить на 1.5 - получится грубая стоимость в рублях.

Одной из примечательных особенностей донгов является то, что сделаны они не из бумаги, а из тонкого пластика и, поэтому, срок их службы гораздо выше - они в огне не горят и в воде не тонут не промокают и не рвутся. На каждой купюре изображён вьетнамский аналог Ленина - дедушка Хошимин.

Наши впечатления о Вьетнаме

Покупки во Вьетнаме

06.03.2009 Ольга

Было прочитано много отзывов про покупки и рынки Вьетнама перед путешествием, но реальность такова. Я отдыхала на побережье Муй-Не, посетила Фантьет, Сайгон. Что там рельно можно купить?..

Жемчуг на побережье, на пляжан Муй-Не - $8-10 за серебряную цепочку с жемчужинкой, $15 за длинные бусы, сережки-жемчужинки по 25-30 рублей. Изделия из лака - шкатулки по 300-400 рублей, подносы - у нас таких нет, не видела.

Спортивная одежда не очень качественная на рынках. В Муй-Не - 300-400 рублей за майку, но кайфа от покупок нет, и размеры трудно найти. На рынке в Фантьнте покупала только сувениры, одежда там просто секонд-хенд.

Лапки и хвостики крокодила на брелкам можно купить. И бальзамы из ядов кобры: кобратокс и еще какие-то (500 рублей за 6 шт).

Фрукты домой. И все!!!

Марочная одежда дороже, чем у нас, в торговых центрах делать нечего, не тратьте время даже. Я была на шоппингах в разных странах, здесь просто расслабьтесь и отдыхайте. Шоппинг я весь рассказала.

Шоппинг во Вьетнаме

26.11.07 - 07.12.07 Анастасия

Жили в отеле Romana Resort & SPA (Фантхьет, а точнее деревня Муй Не). Дело было к Новому году, а у меня большая семья. Поэтому мы с мужем затарились по полной программе. Шелковые халаты по 8-10$. Ремень из крокодиловой кожи 55$. Жемчуг (покупайте в Муй Не - дешевле, чем в Сайгоне в 2-3 раза) - браслет и ожерелье - 25$. А вот спортивную одежду (Найк и Адидас) лучше покупать в Сайгоне на рынке. Больше выбор и в два раза дешевле, чем в Муй Не. В Фантхьете есть супермаркет "CO.OP market", где вы можете купить еды для перекуса в отеле и симпатичные кожаные сумки по 2-3$.

Национальная валюта Вьетнама – донг, представляющий собой одну из самых малых по покупательной способности денежных единиц мира.

Как результат, в обороте ходят только крупные по номиналу банкноты в 500 тысяч, 200 тысяч, 100 тысяч, 50 тысяч и т.д. Купюры в 1,2,5 донгов просто не существует, и действительно, какой смысл печатать банкноту с номинальной стоимостью 0,00005 $?

Интересной особенностью банкноты донга является его пластиковая основа.

Благодаря применению тонкого пластика, купюры верно служат и сохраняются значительно дольше, чем их бумажные собратья во многих других странах мира.

Узнать современный вьетнамский донг можно без особого труда, ведь портрет национального вождя Хо Ши Мина украшает лицевую сторону каждой банкноты. На тыльной стороне размещаются различные рисунки.

Наряду с валютой, формально на рынке циркулируют и монеты, однако, на сегодняшний день их количество крайне невелико, более того, встретить монету номиналом в 200, 500, 1000, 2000 или 5000 донгов – настоящая удача.

Монеты во Вьетнаме ползуются большим интересом со стороны заядлых коллекционеров и пушетествеников.Ведь все любят взять монету с Вьетнама на память в родную страну.

Какую валюту брать во Вьетнам?

Очевидно, что приобрести национальную вьетнамскую валюту в России более чем сложно. Отсюда напрашивается вполне логичный вывод: отправляться в путешествие следует с ходовой мировой валютой, а по мере необходимости осуществить обмен доллара/евро непосредственно во Вьетнаме.

Самой популярной иностранной валютой является доллар США.

Обменять его можно практически везде. Вьетнамский Донг к доллару США примерно относится, как 1:20600, другими словами, американский доллар более чем в 20 тысяч раз дороже донга. Самый выгодный курс вьетнамского донга к доллару, как правило, предлагают ювелирные магазины, которые не всегда вывешивают табличку об обмене валюты.

В таком случае, следует просто зайти внутрь и напрямую спросить, готовы ли они обменять вашу валюту.

Разумеется, для свободного общения необходимо владеть, как минимум английским.

Однако, если Вы зайдете в ювелирный магазин, и продемонстрировав долларовую бумажку, спросите “Эксчейндж?” (“Exchange”), Вас почти наверняка поймут безо всяких трудностей, указав стойку, где осуществляется обмен валюты, либо отрицательно покачав головой.

Тем не менее, многие цены на товары и услуги для туристов с самого начала устанавливаются в долларах, что по большому счету очень удобно. Курс валюты во Вьетнаме зависит, так же, как и везде от расположения обменного пункта, времени суток и естественных рыночных тенденций.

Во вьетнамском Нячанге валюта необходима для совершения мелких сувенирных покупок у местных жителей и в небольших лавках, в крупных торговых центрах можно осуществить расчет в долларах и даже посредством кредитной карты. В то же время, с точки зрения экономии, гораздо выгоднее расплачиваться в национальной валюте.

Особенности национальной вьетнамской валюты

Определить номинал валюты не составит труда для туристов, тем не менее, при устном общении, особенно с местными жителями, может возникнуть некоторое недопонимание, так как, в виду крайне низкой стоимости одной валютной единицы, “донгом” в обиходе они любят называть 1000 донгов.

Ранее, донг подразделялся на 10 хао и 100 су, однако, сегодня из оборота выходят даже монеты номиналом в 5,2,1 тысячи донг, опять же, по причине низкой валютной стоимости. В официальных названиях используется аббревиатура VND, которой соответствует ISO код 4217.

Возврат tax free во вьетнаме

Программа вьетнамского правительства подразумевает возврат НДС туристам на совершенные в стране покупки по соответствующему чеку. Акция действует до 30.06.14 , однако, в перспективе может быть продлена. Основная цель кампании – простимулировать туристов тратить свои деньги внутри страны.

Тем не менее, возврат НДС распространяется лишь на товары, чековой стоимостью свыше 2 миллионов донгов, что эквивалентно 93-97 долларов США.

Также следует отметить, что претендовать на возврат НДС при вылете можно лишь в течение первых 30-ти дней с момента совершения покупки.

Сама процедура осуществляется быстро и просто, достаточно лишь подойти к специальной стойке в аэропорту при вылете из страны. Валюта, в которой будет осуществлен возврат, выбирается самим туристом.

Чаевые офицантам во Вьетнаме

В отношении чаевых во Вьетнаме нет особых предрассудков, тем не менее, в стране социализма излишняя меркантильность не в моде. Таким образом, персонал ждать от туриста денежных подачек не будет , работать старается ответственно и добросовестно за честно получаемую заработную плату.

Оставлять служащим чаевые во Вьетнаме стоит, если Вы довольны качеством сервиса, однако, слишком баловать персонал также не рекомендуется.

Средний размер чаевых составляет 10-15 тысяч донгов.

Отблагодарить можно, на ваше личное усмотрение, носильщика, официанта и даже бармена в ресторане.

Видео о валюте во Вьетнаме и других интересных сведениях

Данное видео является кратким руководством по основной валюте страны и о уровне воровства. Как себя обезопасить от действий злоумышленников? Самые красивые пляжи Вьетнама.

Кредитные (пластиковые) карты во Вьетнаме

Во Вьетнаме пластиковые карты широко используются, как платежное средство в крупных отелях, ресторанах, туристических агентствах и торговых центрах. Кроме того, в городах достаточно развиты сети банкоматов, где можно обналичить номинал банковской карты.

Тем не менее, следует быть внимательными при совершении операций с валютой , так как достаточно распространены случаи различных махинаций.

При обмене долларов на донги, существует риск подмены 100 тысячной купюры десятитысячной, а 500 тысячной двадцатитысячной, по этой причине следует проявлять осторожность и не стесняться пересчитывать валюту.

Снять деньги с пластиковой карты или расплатиться с ее помощью безналичным путем за совершенные покупки не составляет труда, тем не менее, существенная разница в валютных курсах между официальным и рыночным значением приводит заметной переплате.

Сеть банкоматов во Вьетнаме широко представлена в основых курортных городах.

Поэтому снять деньги с пластиковых карт во Вьетнаме не составит для вас большого труда, главное будьте внимательны при использовании банкоматов.

Старайтесь пользоваться банкоматами которые расположены в филиалах банков или же в больших торговых центрах.

Рыночный курс, который, как правило, несколько выше, используется при наличных платежах и в пунктах обмена. Таким образом, пластиковой карте гораздо лучше будет предпочесть именно наличные платежи. Не рекомендуется отправляться в путешествие с рублями.

Скорее всего, Вы сможете найти несколько обменных пунктов, готовых совершить обмен российской валюты на донг, тем не менее, курс будет просто спекулятивным. Логичнее всего, совершить перед вылетом обмен рублей на доллары , а уже затем поменять американскую валюту на донги.

Обналичивание средств также сопряжено с множеством комиссий , так, помимо родного банка, берущего определенный процент, 50 000 донгов за совершение операции возьмут и местные банкоматы. Некоторые банкоматы устанавливают лимит на максимальную сумму снятия, при этом удерживая значительную комиссию.

Таким образом, к выбору банкомата также следует отнестись достаточно серьезно, поскольку от этого напрямую зависит стоимость валютной операции.

Дорожные чеки во Вьетнаме

Обменять чеки можно безо всякого труда в любом представительстве банка, тем не менее, за данную услугу взимается определенная комиссия, составляющая чуть более 3% от общей суммы или 2,2 $, если размер комиссии, вычисленной по указанному проценту, меньше.

Всем доброго всего и всегда! В этой статье волнительно освящают животрепещущее: использование вьетнамских денег (донгов), а также банковских карт во Вьетнаме, и что из этого может получиться. Поскольку российские туристы, или , пока предпочитают везти наличные, то часто задают вопросы из разряда: какую валюту лучше взять, и сколько есть донгов в рублях, а рублей в донгах, и как перевести одно в другое и обратно, и где поменять. Посему, начнем с экскурса в национальную вьетнамскую валюту, затем поговорим про курс обмена долларов и других валют на донги, а после и до банковских карт, банкоматов, конвертации и подводных камней доберемся.

Про вьетнамские донги, миллионеров и сладкую валюту

Национальной валютой Вьетнама является вьетнамский донг (đồng) , международное обозначение которого VND. Во Вьетнаме также применяется символ ₫. В одном донге 10 хао или 100 су. Но об этом среднестатистический турист не знает, ибо хао и су не особо в ходу. ТоЖе во Вьетнаме дважды бывали туристами и два раза по полгода здесь прожили, а про хао и су узнали из Википедии при подготовке данной статьи. 😉

Поскольку экономика Вьетнама развивается усиленно в последние годы, а до этого инфляция долгое время была высокой, покупательская способность самого донга низкая. Поэтому в ходу банкноты с большим числом нулей, вследствие чего бОльшая часть населения Вьетнама является миллионерами. Ими же становятся и приезжие, обменивая привезенную валюту других стран на донги, например, 100 американских долларов эквивалентны более чем 2 миллионам вьетнамских донгов.

Самая мелкая по номиналу банкнота, которую нам во Вьетнаме довелось держать в руках — 200 донгов. Но встречается она достаточно редко. Из ходовых банкнот самая мелкая по номиналу — 1 тысяча донгов, самая крупная — 500 тысяч донгов. С 2003 года во Вьетнаме выпускаются пластиковые купюры, стойкие к истиранию и относительно влагоустойчивые. Нам пластиковые банкноты встречались, начиная с номинала 10 тыс. донгов и крупнее (они, в основном, все пластиковые), а те, что мельче 10 тыс. донгов, из виденных нами — бумажные.

Так как, по факту, в ходу не донги, а тысячи донгов, местные жители, а также иностранцы, долго живущие во Вьетнаме, слово «тысяча» в разговоре иногда опускают, произнося просто «донг». Или могут сказать «килодонг». Но ТоЖе именно в разговорной речи часто такое слышать не приходилось, а вот в меню самостийных кафе или на ценниках в небольших магазинчиках можно увидеть обозначение «kđ» или просто «К». Например, ценник «100 kđ» или «100 К» означает 100 тыс. донгов. Или могут просто опустить три нуля. Например, ценник «100» будет означать 100 тыс. донгов. В супермаркетах, ресторанах, крупных кафе цены обычно прописывают полностью, со всеми нулями.

Предположим, вы взвесили какой-то товар в супермаркете на точных весах. И получилось, что стоимость этого товара, например, 11.120 донгов. Сколько вы заплатите по факту? Именно вот это количество донгов вы сможете заплатить в одном случае: через банковскую карту. Если вы будете платить наличными, то кассир сумму округлит. А вот в большую или меньшую сторону — далеко не всегда определяется математическими правилами. 😉

Конкретно в данном примере, скорее всего, округлят в меньшую сторону. То есть, отдав кассиру 12 тыс. донгов, вы имеете достаточно высокие шансы получить в качестве сдачи 1 тыс. донгов. Но у вьетнамских кассиров в супермаркетах (по крайней мере, в Нячанге, особенно в супермаркете «Нячанг Центр») есть альтернативная местная валюта — конфетки! Та-да-да! Сладкое на сдачу — чем не лишний повод посетить Вьетнам? 😉

В данном примере с ваших 12 тыс. донгов вы должны получить 880 донгов сдачи, так? Если у кассира завалялась купюра в 500 донгов (не тысяч!), то вам с радостью ее отдадут, сопроводив еще и конфеткой (не всегда). А могут дать две конфетки в обмен на 880 донгов. А могут дать только 500 донгов, а 380 простят. А могут дать только одну конфетку. Но по нашему опыту, одна супермаркетовская конфетка, все-таки, эквивалентна сумме от 200 до 500 донгов (не тысяч!). Курс обмена сладкой валюты определяется, вероятно, настроением кассира и количеством конфет в тумбочке под кассой на момент вашей покупки. Кстати, 200 донгов (не тысяч!), по курсу на момент создания статьи, эквивалентны примерно 50 отечественным копейкам.

Подводный камень, связанный с цветом купюр в 10, 100, 20, 500 тысяч донгов

Так получилось, что цветовая схема банкноты в 10 тыс. донгов очень похожа на цветовую схему банкноты в 100 тыс. донгов (они зеленоватые). То же касается купюр в 20 и 500 тыс. донгов соответственно (они имеют голубой оттенок).

Если вы сосредоточенны, спокойны и внимательны, все будет в порядке: вы быстро научитесь различать купюры. В первое время, для надежности, считайте количество нулей на них. А вот если вы торопитесь, или вас подгоняют (в такси или на рынке, например), есть риск перепутать крупную и мелкую банкноты.

Мораль : деньги счет любят везде и всегда, так что будьте внимательны и сосредоточенны, когда совершаете покупки.

Какую валюту выгоднее везти во Вьетнам (доллары, евро, рубли, юани?), курс обмена донгов, как перевести донги в рубли

«А что везти: доллары, евро, рубли, юани?» и «А как быстро перевести донги в рубли?» — наиболее распространенные вопросы туристов, связанные с поездкой во Вьетнам, после вопросов и . Короткий ответ такой: везти выгоднее доллары, причем новыми крупными купюрами. Новые — это которые синие, крупные — это которые 100 и 50 $.

Быстрый перевод донгов в рубли для ориентирования в ценах: отбрасываем у суммы в донгах три ноля справа и умножаем на коэффициент 2,5 (это по курсу на момент создания статьи!). Например, 10.000 донгов — это 10 х 2,5 = 25 рублей. Однако для простоты вычислений многие туристы умножают на 3 , понимая, что на самом деле они заплатят меньше, чем насчитали. Тогда 10 тыс. донгов ≈ 10 х 3 = 30 рублей (в 2019 году, с учетом подросшего к рублю доллара, умножать лучше именно на коэффициент 3 ).

А как посчитать этот самый коэффициент перевода донгов в рубли? Все просто. Для начала, нужно узнать курсы валют, например, на сайте exchangeratewidget.com . Используя этот конвертер, узнаем, что 100$ эквивалентны 5709 рублям; те же 100$ эквивалентны 2.270.800 донгов.

Получается, 2.270.800 донгов = 5709 рублям. Отсюда 1 донг = 5709/2.270.800 = 0,00251 рубля. Соответственно, 1 тыс. донгов = 2,5 рубля. Вот он, вот наш заветный коэффициент!

Напоминаем, такой расчет имеет смысл, если вы привезли во Вьетнам доллары, причем крупными купюрами (100 и 50 $) и нового образца, т.е. не старше 1996 года выпуска , т.к. их фактический курс обмена несильно отличается от официального банковского, указанного на сайте конвертера. На момент создания статьи фактический курс в местах обмена валют в Нячанге составлял 2.266.000 донгов за 100 долларов. Доллары старого образца (не синенькие, если речь о купюре в 100 $, а бело-зеленые) меняют либо по меньшему курсу, либо вообще могут не принять.

Важно! Разумеется, нужно учитывать, по какой цене вам достались доллары, которые вы привезли с собой, а также по какому курсу вы сможете их обменять в конкретном обменнике на месте. Если покупать доллары в российском Сбербанке, то придется заплатить 5883 рубля за 100 $ (на момент создания статьи), т.е. больше, чем указано на сайте конвертера, а при обмене 100 долларов на донги во Вьетнаме вы получите меньше, чем указано. Фактический расчет будет выглядеть так: 1 донг = 5883/2.266.000 = 0,002596 рубля, то есть 1 тыс. донгов = 2,6 рубля. Коэффициент-то подрос! Это еще одна причина, помимо удобства, почему лучше умножать на 3 при переводе донгов в рубли — нивелируются колебания курса.

Рубли , привезенные во Вьетнам, будут меняться по менее выгодному курсу, хотя при расчете через конвертер получается, что коэффициент перевода тот же, что и для доллара. Однако по факту, рубли в обменниках Вьетнама стоят дешевле, а колебания курса сильнее, чем у американской валюты. Сейчас рубли в Нячанге меняют по курсу 315 — 330 тыс. донгов за 1000 рублей, т.е. коэффициент перевода от 3 и выше, а для доллара, напоминаем, 2,5.

А что с евро ? По текущему фактическому курсу Сбербанка 100 € = 7067 рублей, фактический курс обмена тех же 100 € в Нячанге — 2.640.000 донгов. Отсюда 1 тыс. донгов = 2,68 рубля, то есть по факту доллары везти выгоднее.

Вообще, наш совокупный опыт путешествий по Юго-Восточной Азии показывает, что здесь доллар — наиболее удобная валюта для обмена.

С учетом огромного количества туристов из Китая, стоит оценить, не пора ли запасаться юанями (CNY) при поездке во Вьетнам. Если считать через конвертер, то выходит, что между юанем и долларом разницы нет. А что по факту? 100 CNY обойдутся в 915,9 рубля, фактический курс юаня в Нячанге — 336.000 донгов за 100 CNY. Выходит, 1 тыс. донгов = 2,7 рубля, т.е. получается, юань во Вьетнам пока везти не стоит, доллар таки выгоднее. Надолго ли? Поживем — увидим.

Сколько донгов дают за 100 долларов, 1000 рублей, 100 евро, 100 юаней в Нячанге в 2019

В 2019 в Нячанге в ювелирном магазине «Сокровища Ангкора» за 100 долларов вы получите 2.329.000 донгов, за 1000 рублей 326.000 донгов, за 100 евро 2.550.000 донгов, за 100 юаней 330 тыс. донгов (по состоянию на май). В остальных обменниках, о которых ниже, может быть немного меньше или чуть-чуть больше. Заметим, что курс донга к доллару колеблется несильно.

Обмен валюты в Нячанге — где лучше менять

Обмен валют в Нячанге можно произвести в большом количестве мест: от аэропорта и ресепшен вашего отеля (не лучший вариант) до банков, ювелирных магазинов, аптек, турфирм, супермаркетов и тому подобных заведений. В банках, кстати, курс обмена не всегда самый выгодный, да и работают они до пяти часов вечера, как правило, с перерывом на обед с 11:30 до 13:30, в выходные отдыхают.

Самым выгодным считается курс в ювелирных магазинах (например, в «Сокровищах Ангкора», «Princess jewellery» и т. п.), хотя в турфирмах и магазинах «Сапфир» он отличается не так уж и сильно. приведены в отдельной статье. В супермаркетах (Lotte Mart, Nha Trang Center и пр.) курс будет пониже, но при необходимости можно и здесь обменять.

Откуда ТоЖе знают, почем в Нячанге доллары меняют (и другую валюту тоже), даже находясь в России? Фактический курс обмена валюты можно посмотреть на сайте Русского Информационного Центра (РИЦ) , или в сообщениях группы Лось Нячанг, где иногда выкладывают курс валют в «Сокровищах Ангкора» , или задать вопрос через форму обратной связи на сайте турфирмы Дядя Ваня .

Лично мы предпочитали обменивать доллары на донги в «Сокровищах Ангкора» на второй линии (улица Hùng Vương), почти напротив отеля Galina (о нем упоминали в статье ). Рядом с «Сокровищами», на перекрестке со светофором, находится ювелирный «Princess jewellery», где тоже хороший курс. Когда в мае 2018 в Нячанге гостила тетушка Тони, валюту вместе с ней меняли рядом с , в котором она жила: либо в магазине «Сапфир», он совсем рядом со входом в отель, либо напротив, в офисе РИЦ.

Обменять донги, оставшиеся после отдыха, на доллары или рубли можно в офисах турфирм, ювелирных магазинах, обменниках в аэропорту. В «Сапфирах», если верно помним, в 2018 обратный обмен донгов на доллары не делали, возможно, в 2019 что-то поменялось.

Использование банковских карт российских банков за рубежом (на примере Вьетнама), конвертация, комиссии

Безналичные платежи прочно вошли в нашу жизнь, в связи с чем все большее число туристов везет с собой за рубеж банковские карты, в том числе, во Вьетнам. Основных причин для этого две: безопасность (не нужно везти много наличных) либо заначка на всякий случай. Для привыкших тратить на отдыхе значительные суммы карта удобна тем, что средства на ней не подлежат декларированию, в отличие от наличных, которые нужно декларировать, если ввозите свыше 5 тысяч долларов США. А вот на карте при въезде во Вьетнам может быть любая сумма, разрешенная вашим банком.

Можно ли расплатиться во Вьетнаме банковской картой

Расплачиваться банковской картой во Вьетнаме тем проще, чем ближе населенный пункт, в который вас занесло, к цивилизации. Если вы решили устроить бон вояж по джунглям, долам и горам Вьетнама, посещая исключительно деревеньки, поселочки, общины и маленькие городки, будьте готовы к тому, что воспользоваться банковской картой вы вряд ли сможете. А вот в туристических центрах и крупных городах — пожалуйста.

В Нячанге вы можете расплатиться банковской картой во всех торговых центрах: Nha Trang Center, включая его фуд-корт, упомянутый в статьях и , Lotte Mart, Big C, Maximark; недавно открылся новый торговый центр VINCOM PLAZA, оплата картой в расположенном там супермаркете предусмотрена. Хотя, возможно, в очень мелких отдельчиках перечисленных торговых центров расплатиться картой и не получится, но в супермаркетах на их территории и брендовых отделах точно можно. Торговые центры отмечены на нашей карте желтыми маркерами (слой «Банкоматы и торговля»). , для возврата к данному абзацу после просмотра карты нажмите «Назад» в браузере.

Также ювелирные магазины, многие турфирмы, некоторые кафе и рестораны (пока их меньше, чем тех, которые обслуживают только за наличный расчет), сеть аптек «777», сеть магазинов «Сапфир», магазины Viet Farm (мы о них упоминали в статье ) — все примут оплату по карте. Заметим, что небольшие транспортные агентства, о которых писали в статье , не всегда имеют платежные терминалы.

В некоторых турфирмах и кафе при оплате по карте могут взимать комиссию от 3 до 10 %, уточняйте при оплате.

Однако пока в Нячанге в огромном количестве заведений и магазинчиков предпочитают наличные, не говоря о рынках, маленьких кофейнях, «кафе на стульчиках», лотках со смузи и — имейте это в виду. Также возможны ситуации, когда некоторые карты не читаются вьетнамскими платежными терминалами, об этом ниже.

Доллары или банковскую карту везти во Вьетнам в отпуск или на зимовку

Мы склоняемся к тому, что в случае кратковременной поездки, например, в отпуск (до 15 дней) удобно иметь при себе наличные доллары (которые стоит хранить в сейфе отеля!) и часть средств — на банковской карте, на всякий случай. А вот при длительной поездке, например, на зимовку, лучше основные средства держать на карте, т.к. хранить большой запас наличности в съемном жилье может быть небезопасно.

Мы не можем однозначно рекомендовать привезти на отдых в Нячанг только банковскую карту. Как выше написано, наличные деньги все равно понадобятся в большом числе мест, т.е. привезя с собой карту, вы все равно будете снимать деньги с банкомата. А ниже будет написано про комиссии вьетнамских и российских банков при обналичивании средств через банкомат, а также про двойную конвертацию. Если у вашего банка доллар стоит одинаково и при его покупке в офисе, и при операциях по карте, то в случае с покупкой наличных в России вы заплатите только за валюту, а вот при обналичивании через банкомат во Вьетнаме — и за валюту, причем с двойной конвертацией, и за услуги двух банков, т.е. двойную комиссию.

Обязательное действие с банковской картой перед отъездом из России

Перед отъездом из России вам обязательно нужно позвонить в Службу поддержки вашего банка и попросить установить разрешение на пользование картой во Вьетнаме и других странах, если вы попутно куда-то собираетесь. Если планируются перелеты / переезды с покупкой билетов через интернет, лучше установить разрешение «Весь мир», т. к. неизвестно, где зарегистрированы платежные серверы агентств, через которые эти билеты будут приобретаться — об этом ниже, в разделе про наш личный опыт. Заодно и тарифы на снятие наличных за рубежом уточните.

Дело в том, что в целях безопасности ваших денежных средств, по умолчанию на многих картах стоит разрешение на использование их только в России. Если вы приедете с такой картой за границу и попытаетесь ей воспользоваться, карта заблокируется. Чтобы снять блокировку , вам придется звонить в Службу поддержки , но уже находясь в роуминге . Так что позвоните заранее, перед вылетом на отдых.

Если ваши друзья (или друзья друзей… или троюродная тетушка двоюродного дяди…) были недавно за рубежом, перед вылетом в банк не звонили, а картой спокойно расплачивались, и «ничего им за это не было» — скорее всего, по умолчанию на их карте стоит разрешение «Весь мир», о чем они даже и не знают. Как вы понимаете, это не означает, что с вашей картой ситуация такая же. Так что не экономим время, звоним в банк: пока вы в России это, в большинстве случаев, бесплатно.

И да, кстати, если перед поездкой вы в банк позвонили, разрешение «Весь мир» установили, а потом, уже за рубежом, решили перекинуть некую сумму с одной карты на другую онлайн через Личный кабинет (или расплатиться через интернет, например, за билеты), то, в случае со Сбербанком ваша карта все равно может быть заблокирована, во имя вашей же безопасности, разумеется. У других банков, возможно, попроще, но не факт. Обычно это касается достаточно крупной суммы (таковой считается, например, 15 тыс. рублей).

Алгоритм, по которому карта блокируется, неведом даже сотрудникам Службы поддержки Сбербанка. Официальная формулировка: «Если операция кажется подозрительной, карта может быть заблокирована». А «подозрительность» операции определяется системой в автоматическом режиме, т.е. Служба поддержки не может предсказать, будет карта заблокирована или не будет. Так что будьте готовы!

О таких казусах написано в разделе про наш личный опыт (ниже). Хорошая новость состоит в том, что если ваша карта была заблокирована «за подозрительную активность», вы позвонили (или написали через Личный кабинет) в Службу поддержки, ее разблокировали, то во второй раз она блокироваться уже не должна.

Как снять деньги с российской банковской карты во Вьетнаме без комиссии вьетнамского банка

Банкоматов различных банков во Вьетнаме достаточно много, а, в частности, в Нячанге — очень много. Однако российского туриста, разумеется, гнетет вопрос, где снять деньги без комиссии, ибо подкармливать банковскую систему, еще и зарубежную, за свой счет особо желающих нет. Раньше без комиссии со стороны ВЬЕТНАМСКОГО банка можно было снимать в банкоматах Military Bank (MB Bank), TP Bank , с относительно низкой комиссией — в Agribank . Заметим, что это не отменяло комиссию ВАШЕГО банка за снятие наличных в чуждом ему банкомате.

Однако с середины мая 2018 МВ банк стал брать комиссию 33 тыс. донгов за снятие наличных в своих банкоматах, а позже увеличил ее до 49 тыс. донгов. Комиссия не зависит от суммы снятия (хоть 800 тыс. донгов снимаете, хоть максимальную сумму 3 миллиона — комиссия одна и та же).

Сами одно время снимали в банкомате Agribank на второй линии по адресу 2 Hùng Vương . Сотрудница банка сообщила, что за операцию снимется дополнительных 2,2 %. Однако, банкомат снимал 22 тыс. донгов комиссии при снятии и 700 тыс. донгов, и 1 млн. донгов, и 1,7 млн. донгов, любезно прописывая плату за свои услуги на экране перед подтверждением вывода средств. Максимальная сумма, которую можно снять за одну операцию, со слов той же сотрудницы, 2 млн. донгов.

Еще летом 2018 банкомат TP bank (адрес которого на Гугл-картах тот же, что и у MB банка, 9 Le Thanh Ton ) комиссию не брал. Максимальная сумма к снятию здесь то ли 3 млн. донгов, то ли даже 5 млн. Однако по сообщениям в группе Анны Лось, зимой 2019 и он стал брать комиссию 33 тыс. донгов .

Это значит, что теперь неведом нам банкомат в Нячанге, в котором можно снять деньги без комиссии вьетнамского банка. Есть способ, позволяющий обналичивать средства без комиссии, о нем ниже, в разделе про Лайфхак, но он связан не с банкоматом. Допуск к секрету — после прохождения теста. 😉

В теории, низкая комиссия должна быть у Vietnam Russian Joint Venture Bank (VRB, Вьетнамо-Российский банк), но в отделении этого банка на вопрос о комиссии ответить не смогли, а с карты Кукуруза, которой мы пользуемся, банкомат VRB в районе Парка Горького (ныне Центральный парк) выдавать наличность отказывался. Но с другими картами, возможно, все получится. Если вы, о читатель, пользовались этим банкоматом, напишите в комментариях, пожалуйста, с какой карты снимали, и была ли комиссия.

Один из банкоматов МВ банка по адресу 9 Lê Thánh Tôn в центре Нячанга

Фото с гугл-карт, фотограф Trí Nguyên .

Тем не менее, про банкоматы MB Bank информацию в статье оставляем, т.к. они достаточно удобно расположены для многих туристов. Обычно они имеют белую аббревиатуру MB с красной звездой на синем фоне. Снять за один раз можно, обычно, не более 3 миллионов донгов.

Банкоматы МВ банка отмечены темно-бордовыми маркерами на нашей карте (слой «Банкоматы и торговля»). Для удобства раскройте меню карты, кликнув по иконке в ее левом верхнем углу. Или откройте карту в новом окне, кликнув по иконке в ее правом верхнем углу.

Лайфхак: если вам нужны мелкие купюры, попробуйте снять наличные в банкомате Европейского квартала. Нам удавалось снимать даже купюры по 10 тыс. донгов. В банкомате в центре города (том, что на фото выше) загружены более крупные купюры, зачастую, не мельче 100 тыс. донгов.

Заметим, что во вьетнамских банкоматах вы можете снять только вьетнамские донги . И никакую другую валюту. Если вам для чего-то нужно снять с карты именно доллары, добро пожаловать в банк. И скорее всего, вам сначала выдадут донги, чтобы потом обменять их на доллары.

Адреса банкоматов MB Bank в различных городах Вьетнама

На сайте Military Bank можно посмотреть список банкоматов Military Bank (MB Bank) в различных городах Вьетнама , включая Ханой (Hà Nội) и Хошимин (Hồ Chí Minh), с указанием их адресов. Список находится внизу страницы, под многочисленными строчками Home-Network-ATM. В поле PROVINCE / DISTRICTS, где по умолчанию написано All (все), выберите нужный вам город или провинцию.

Например, в этом списке городов и весей отсутствует Нячанг, зато есть провинция Кханьхоа (Khánh Hòa). Выбираем ее, получаем список банкоматов. Присмотревшись, замечаем, что здесь собраны банкоматы и Нячанга, и городка Камрань, который мы упоминали в статье про После такого отбора второе поле, рядом с PROVINCE / DISTRICTS, стало содержать, помимо пункта All, названия этих городов: Thành phố Nha Trang, Thành phố Cam Ranh. То есть, если список банкоматов в какой-то провинции велик, можно сделать дополнительный отбор по конкретному населенному пункту. А если нет, то и так сойдет.

По аналогии с Нячангом, в выпадающем из поля PROVINCE / DISTRICTS списке вы не найдете весьма примечательных с исторической точки зрения городов (Hội An) или Хюэ (Huế), а также обожаемого туристами Далата. Зато обнаружите провинции Куангнам (Quảng Nam), Тхыатхиен-Хюэ (Thừa Thiên — Huế) и Ламдонг (Lâm Đồng). Как вы уже догадались, выбрав Quảng Nam, вы получите список банкоматов, в том числе, в славном Хоайне, выбрав Thừa Thiên — Huế — список банкоматов, в том числе, в Хюэ, который в древности был столицей Вьетнама, выбрав Lâm Đồng, узнаете, где находятся банкоматы Military Bank в Далате (а на остальной территории этой провинции банкоматов MB банка и нет). Про Далат в нашем блоге есть несколько статей:

• до ,
• ответы на ,
• что входит в ,
• как проходит ,
• про описание и цены .

Желающим побывать в других вьетнамских городах без обращения к услугам турфирм — в помощь наша статья , а также форма покупки автобусных билетов онлайн (прежде рекомендуем глянуть ).

Powered by 12Go Asia system

Как снять деньги в банкоматах Вьетнама (на примере MB Bank)

Снять деньги в банкомате Вьетнама нетрудно, т. к. вьетнамские банкоматы работают по той же схеме, что и российские. Вот краткая инструкция на примере банкоматов MB Bank (если верно помним):

1. Вставить карту в банкомат.
2. Выбрать язык (English).
3. Ввести ПИН-код.
4. Выбрать Rút tiền (в переводе с вьетнамского это значит «снять деньги». Почему на вьетнамском языке, если выбирали английский? Понятия не имеем!).
5. Выбрать Current account (в переводе — «текущий аккаунт»).
6. Выбрать из предложенных на экране сумм или нажать кнопку напротив пункта Others (другие) и ввести с клавиатуры нужную вам сумму, но не более 3 млн. донгов (напоминаем, в банкомате в центре города, по адресу 9 Lê Thánh Tôn, обычно лучше вводить суммы, кратные 50 тыс. донгов или 100 тыс. донгов; в банкомате в Европейском квартале по адресу 78 Tuệ Tĩnh можно попробовать снять сумму, кратную 10 тыс. донгов).
7. Для получения чека жмем Yes, в противном случае No.

Банкомат устроен так, что о конкретных ошибках сообщать будет не всегда, просто вернет карту (так было; возможно, сейчас что-то поменялось). Если не получается снять 3 млн. донгов, попробуйте снять поменьше, например, 2 млн. донгов. Если указали сумму, кратную, например, 50 тыс. донгов, и банкомат возвращает карту, попробуйте указать сумму большей кратности, например, 100 или 500 тыс. донгов.

Что делать, если вьетнамский банкомат не выдает наличные, при этом со счета карты деньги не списаны

Бывает так, что банкоматы во Вьетнаме запрошенную сумму не выдают. То же самое бывает и в России, и в любой другой стране мира. Итак, если банкомат в Нячанге или другом вьетнамском городе деньги не выдал, при этом со счета карты деньги не списаны, то может быть несколько вариантов:

• ваша карта заблокирована вашим банком (например, потому что вы пренебрегли нашим советом и не позвонили перед отъездом в Службу поддержки, чтобы выставить разрешение по Вьетнаму);
• на вашей карте недостаточно средств;
• в банкомате недостаточно средств;
• вы запрашиваете сумму, превышающую лимит к выдаче данным банкоматом (например, просите у банкомата 3 млн. донгов, а он может выдать максимум 2 млн. донгов);
• вы запрашивает сумму, некратную купюрам, которые загружены в банкомат (например, просите 100 тыс. донгов, а в банкомате остались только купюры по 500 тыс. донгов).

Соответственно, если пытаетесь снять маленькую сумму, увеличьте ее (чтобы получить более крупные купюры, которые, возможно, лежат в банкомате), а если пытаетесь снять большую сумму — уменьшите ее (чтобы попасть в лимит выдачи данным банкоматом).

Еще, в теории, может быть ситуация, когда в банкомат загружены мелкие купюры, а вы хотите снять крупную сумму. Тогда умная машина просто не может в слот выдачи загрузить все нужные купюры — стопка слишком толстая получается. В этом случае нужно уменьшить запрашиваемую сумму. На практике, за весь период пользования банковскими картами в России, мы попали в такую ситуацию только один раз. Во Вьетнаме ни разу не сталкивались.

Если ничего не помогает, поищите банкомат другого банка. Если и там не получается, проверьте карту через Личный кабинет либо мобильное приложение или позвоните в Службу поддержки вашего российского банка.

Если уже после первой неудачи в банкомате вы каким-то образом осознали, что карта таки заблокирована вашим банком — звоните в Службу поддержки, чтобы ее разблокировать, при этом будьте готовы к проверочным вопросам от оператора. Возможно, вам понадобятся данные паспорта, на который оформлена карта. Также в поддержку можно написать через Личный кабинет — сэкономите на роуминге, но ответа придется подождать, возможно, до суток. Зато личность подтверждать не придется: факт обращения через Личный кабинет считается достаточным для подтверждения того, что вы — это вы.

Что делать, если банкомат во Вьетнаме деньги не выдал, а со счета карты средства списались, либо карта захвачена банкоматом

Итак, вы стоите перед вьетнамским банкоматом, который коварно деньги не выдал, но при этом вам пришло СМС, оповещающее о том, что со счета карты что-то списано. Либо карту этот банкомат взял, а назад не возвращает.

Что бы вы делали в такой ситуации, находясь в России? Правильно, взяли бы чек, записали номер банкомата и позвонили в Службу поддержки либо обратились в офис банка, если банкомат в непосредственной близости. Вьетнамская банковская система работает по тем же принципам, что и российская.

Во-первых, возьмите в банкомате чек или его подобие, если такая возможность есть. Во-вторых, запишите (сфотографируйте) номер банкомата, который должен быть указан на его передней верхней панели.

Далее, если речь о списании со счета, сначала лучше удостовериться, что списание средств произошло не на стороне российского банка. Звоните в Службу поддержки либо пишите туда через Личный кабинет. Вьетнамский банк, скорее всего, начнет кивать в сторону российского прежде, чем проверить списание у себя, так что лучше сначала сами разберитесь через поддержку. Допустим, российская Служба поддержки ответила, что проблема на стороне вьетнамского банка.

И вот теперь самое интересное: языковой барьер. Обойти его можно по-разному.

Если банкомат находится рядом с офисом банка, и вы говорите по-английски, можно попытаться найти в этом офисе англоговорящего сотрудника, объяснить ситуацию и следовать его инструкциям. Как показала наша практика, в крупных офисах (MB bank, Vietcombank, Agribank, упомянутых в этой статье) обязательно хоть один человек по-английски шпрехает (в смысле, спикает).

Если с английским все непросто, можно попытаться найти общий язык с сотрудниками банка через переводчик в телефоне (Google Translate, например).

Самый надежный вариант — найти русскоговорящего вьетнамца, который сможет выступить переводчиком либо при общении в офисе вьетнамского банка, либо при звонке в его Службу поддержки, если из офиса переадресуют туда.

Где найти вьетнамца в Нячанге, который поможет русскому туристу в нелегком деле общения с сотрудниками банка? Знаем, что публиковала информацию о том, что в их офисы можно обращаться с подобного рода просьбами о помощи, ибо у них есть русскоговорящие сотрудники-вьетнамцы (помощь предлагалась бесплатно). Полагаем, что другие турфирмы тоже могут пойти навстречу, есть в отдельной статье.

Предпочитающие планировать поездки самостоятельно могут поискать авиабилеты через aviasales или kiwi и отели через Метки

Про вьетнамские деньги, банковские карты во Вьетнаме, подводные камни, с ними связанные, а также банкоматы Нячанга, комиссии и двойную конвертацию: 4 комментария