Компьютер прочно проник во все сферы нашей жизни. Мы подготовили список компьютерных навыков, которые помогут в работе и позволят уменьшить время выполнения той или иной задачи.

Прежде, чем искать работу.

Десятки резюме просматривают рекрутеры каждый день, и большинство из них не отличаются оригинальностью. Шаблоны, скачанные из интернета, похожие фразы, такие как «уверенный пользователь ПК», «умею работать в Word и Excel» никого не удивляют.

Мы рекомендуем еще перед собеседованием показать высокий уровень владения ПК - создать посадочную страницу с портфолио. Это можно сделать, например, на WordPress или Squarespace. Для этого придется зарегистрировать домен.
Разместите на посадочной странице презентабельное фото, укажите контактную информацию, опишите ваши умения, опыт, навыки и разместите примеры работ – аналитические таблицы (для экономистов и аналитиков), примеры статей (для журналистов и копирайтеров), рисунки (для дизайнеров) и т.д. Ссылку на персональную страницу разместите в резюме с пометкой «мое портфолио» или пришлите по электронной почте работодателю.

Программы.

В нынешнее время для успешного трудоустройства обязательно нужно уметь работать в нескольких специализированных программах. Для каждой профессии есть своя «коронная» программа, которую необходимо знать досконально.
- Excel – для финансистов, аналитиков, экономистов;
- «1С Бухгалтерия» и «Парус» – для бухгалтеров;
- Adobe Illustrator – для дизайнеров;
- Adobe Photoshop – для фотографов и т.д.
Многим специалистам требуется знать сразу несколько программ. Яркий пример тому – Excel, знания которого сегодня нужны не только экономистам и финансистам, но и менеджерам по продажам, маркетологам, бухгалтерам.
Рекомендуем изучить 20-30 вакансий на сайтах по поиску работы и составить список программ, которые чаще всего требуют работодатели. Если вдруг вы не уверены в своих знаниях, есть смысл пройти онлайн-обучение или записаться на курсы.
"Продвинутый" поиск в интернете.
Как показывает практика, многие люди не умеют правильно искать информацию с помощью Google, Yandex и других поисковых систем. В результате тратится очень много времени, просматривается несколько десятков страниц, прежде чем найдется то, что интересует.
Мы рекомендуем использовать простые лайфхаки для быстрого и удобного поиска в интернете.
В Google:
- возьмите текст в кавычки, чтобы найти точное совпадение фразы, например «сайт о вегетарианстве»;
- чтобы найти цитату с пропущенным словом, просто замените это слово на «*», например, «После самой темной * всегда наступает день»;
- для поиска на определенном сайте используйте оператор site, например «site: job.ru работа для молодых мам»;
- чтобы сузить поиск, используйте амперсанд – он позволит быстро отыскать два слова, которые будут стоять в одном предложении, например «Цветы & интерьер»;
- чтобы исключить слово из поиска, достаточно поставить перед ним минус. Запрос «Цены на нефть –рубли» выдаст результаты цен в разных валютах, кроме российской;
- к примеру, нужно найти планшет Samsung стоимостью от 10 000 до 20 000 рублей – поставьте межу ценой «…», например, «планшет Samsung 10000…20000»;
- если нужно найти файл в определенном формате, добавьте оператор filetype и укажите формат, например «Рэй Брэдбери Вино из одуванчиков filetype: fb2»;
- для быстрого перевода фразы используйте translate и into с указанием языка, например «translate я люблю творчество into spanish».
Достаточно запомнить нехитрые приемы для поисковой системы, которую вы привыкли использовать, и любая информация будет находиться быстро и просто. Многие из них универсальны, и подойдут для разных поисковиков.

Слепой десятипальцевый набор.
Научиться печатать, не глядя на клавиатуру, пальцами обеих рук не так просто, как кажется. Обычно на это уходит от двух-трех недель до нескольких месяцев. Для этого существуют специальные онлайн-тренажеры и программы. Некоторые люди обучаются самостоятельно, без прохождения однотипных заданий и уроков, которые предлагают обучающие программы.
Безусловно, быстро и качественно печатать можно и без использования «слепого» метода, однако люди, освоившие его, начинают набирать текст намного быстрее и делают меньше опечаток. Такое умение – важное преимущество для журналистов, редакторов, копирайтеров, секретарей.

Горячие клавиши.

Чтобы увеличить скорость работы и не дергать без конца мышку, обязательно нужно запоминать основные сочетания клавиш. Это очень удобно и легко. Достаточно пару раз использовать комбинацию, и она запомнится. Пожалуй, самые известные сочетания клавиш – «Ctrl + C» и «Ctrl + V» (копировать и вставить), они работают во всех программах.
В Windows часто используются:
- «Ctrl + N» – открывает новое окно;
- «Win + E» – запускает файловый менеджер;
- «Win + D» – сворачивает и разворачивает открытые окна;
- «Alt + Tab» – позволяет переключаться между запущенными приложениями;
- «Shift + Delete» – удаляет файлы без перемещения в корзину.
На самом деле, существуют сотни сочетаний клавиш в разных программах, поэтому рекомендуем изучить те, что помогут в работе. Узнать комбинации для той или иной программы можно в интернете.
Работа с почтой.
С почтой приходится работать постоянно, а у многих с прочтения новых писем и ответов на них начинается рабочий день. Для удобства и скорости нужно уметь настраивать почту, в частности:
- сортировать письма в разные папки. В Outlook для этого нужно создавать правила, а в Gmail – устанавливать категории, создавать ярлыки;
- настраивать автоматическую отправку сообщений, то есть автоответы;
- создавать рассылки с большим количеством адресатов;
- ставить исходящие письма на таймер, чтобы адресат получил их в нужное время
Синхронизация работы.

К важным компьютерным навыкам относится умение синхронизировать работу. Существует огромное количество вариантов, как это можно сделать. Очень часто требуется использовать общую папку для нескольких компьютеров, чтобы быстро обмениваться информацией – для этого нужно создавать локальную сеть и открывать общий доступ в необходимой папке. В общей папке можно создавать файлы, в которых смогут работать сразу несколько человек.
Еще один вариант синхронизации работы – использование «Google Документов», включающих текстовый, табличный редактор и сервис для создания презентаций. В одном документе может работать либо просматривать его несколько человек. Это избавляет от необходимости отправлять каждому файлы почтой.

Почти всегда в процессе составления резюме требуется указать знание ПК и программ. Кратко или подробно — не суть. Важно то, что указать это нужно.

В вакансиях часто требуют знание компьютера. Мне кажется, это некий стереотип. Скорее всего, многие HR-ы «на автомате» указывают в требованиях знание персонального компьютера. В наше-то время, поди поищи человека, который его не знает. Но факт есть факт. Почти в каждой вакансии об этом пишут.

Зачем указывать знание ПК в резюме? Если в вакансии требуется, в резюме лучше написать об этом. Это вызовет ощущение соответствия: вы подходите под требования работодателя.

Какие компьютерные программы указать в резюме

Для разных должностей нужно указывать разные программы.

• Для бухгалтера — упомянуть 1С и желательно перечислить ее версии.
• Для директора подойдет нейтральная фраза «знание ПК» или «уверенный пользователь ПК» без уточнений. При этом можно написать про знание CRM и ERP систем — для директоров это является преимуществом.
• Для дизайнера необходимо перечислить графические пакеты (Photoshop, CorelDraw, 3Ds Max …), а также другие необходимые для рисования и проектирования программы. Ландшафтным дизайнерам желательно указать узко-специализированный софт.
• Для программиста в резюме можно указать большой список компьютерных программ, не выходя за грани разумного.

Однажды мне пришлось видеть резюме программиста, в котором человек указал весь софт, который он знает. Список навыков и знаний занял примерно пол-листа А4. Это откровенный перебор.

При этом старайтесь быть целесообразным и не указывать лишнего. Если бухгалтер или директор знают Photoshop, в резюме об этом лучше промолчать.

Стоит ли перечислять офисные программы в резюме?

Мне иногда в резюме встречаются фразы типа: «знание Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access и т.д.». Стоит ли так писать? Нужны ли такие доскональные пояснения?

Описание навыков работы с компьютером - это обычно одна строчка в резюме, если профессия не предполагает владения специализированными программами; и небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.

Ориентиры для описания компьютерных навыков:

сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ;

чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много;

общий уровень владения ПК можно описать так:

а) начинающий пользователь,
б) средний уровень,
в) уверенный пользователь,
г) продвинутый пользователь.

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:

«Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows».

Описание навыков работы с компьютером определяется профессией - если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит - проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.

Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий

Бухгалтер

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).

Отличное знание 1С 7.7, Торговля + Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.

Помощник руководителя

Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.

Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).

Экономист

Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.

Web-программист

Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.

Системный аналитик

Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.

Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.

Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Елена Набатчикова

Информационные технологии настолько прочно вписались в нашу жизнь, что большинство вакансий предполагают наличие компьютерной грамотности. Как правильно описать свой уровень владения ПК для резюме – вопрос простой, но именно с ним у многих соискателей возникают трудности.

Уровень владения ПК для резюме: примеры и классификации

Говоря о классификации уровней владения компьютером, можно разделить пользователей на три группы:

· Начинающий пользователь – новичок. Базовые знания ПК предполагают умение запускать и отключать компьютер, понимание назначения мышки и клавиатуры, знание и навык работы со стандартными программами – блокнот, Paint, калькулятор, пакет программ MSOffice. Начинающие пользователи также должны уметь пользоваться Интернет-браузером, проверять электронную почту, записывать информацию на съемные носители – диски и флеш-накопители.

· Уверенный пользователь. Помимо фундаментальных навыков работы с ПК, он в общих чертах имеет представление о внутреннем устройстве компьютера. Как минимум, знает, что такое процессор и системный блок, не путает эти два понятия.

Человек из этой категории разбирается во всех настройках браузера, легко находит нужную информацию в Сети через разные поисковики. Может разыскать потерянный файловый документ или папку в системе ПК, способен создать точку восстановления, дефрагментировать диск и очистить флеш-карту.

С целью ускорить рабочий процесс он активно использует различные «горячие» комбинации клавиш, пользуется функциональными кнопками на клавиатуре. При необходимости может установить несложные программы, например, Фотошоп или Скайп, знает зачем нужны архиваторы и как их использовать.

· Продвинутый пользователь – этот тот, кого не испугал вышеописанный функционал. Он самостоятельно может переустановить операционную систему на компьютере, разбирается в особенностях каждой при их сегодняшнем многообразии.

Уверенный пользователь понимает и применяет на практике резервное копирование. Стандартным программам предпочитает специализированные, например, используя сторонний файловый менеджер, Photoshop и т.п. Знаком с принципами облачного хранилища данных. При работе с браузером активно пользуется встроенными в него плагинами для удобства поиска информации и переключения между задачами. Одним словом, уверенному пользователю уже мало стандартных программ и функций компьютера. Он пытается модернизировать работу персонального компьютера, оснащая его операционную систему лучшими современными разработками.

Как описать в резюме навыки владения компьютером?

Главное, объективно, кратко, но при этом максимально полно и информативно! Необходимо указать опыт работы с какими программами, офисными приложениями и операционными системами имеется. При этом степень владения каждой программы в отдельности указывать не нужно. Вместо этого стоит обозначить общий уровень навыков работы на ПК из тех, что подробно охарактеризованы выше.

Для наглядности представляем вашему вниманию уровень владения компьютером для резюме – пример:

· Базовый уровень владения ПК: MSOffice в совершенстве, работа с почтой, Интернет-браузером.

· Уверенный пользователь ПК (навыки оптимизации, настройка безопасности). Можно перечислить программы, знание которых пригодится на конкретной должности.

· Опытный пользователь (оптимизация, безопасность, синхронизация), владение 1С: Предприятие в совершенстве (или любой другой программой/-ами).

С приходом в жизнь компьютерных и интернет-технологий все этапы получения информации стали проходить намного проще и быстрее. С целью внедрения этого прогрессивного инструмента во все отрасли практически каждая современная организация требует от своих работников знание ПК в той или иной мере. При приеме на работу соискателю в анкете обязательно необходимо указать свой уровень пользования компьютером. Если человек не имеет такого опыта, то ему гораздо сложнее найти себе подходящую вакансию.

В большинстве случаев свой уровень пользования ПК человек определяет самостоятельно. В настоящее время для этого не существует общих для всех стандартизированных программ.

Уровни пользования ПК

Существует несколько уровней пользования персональным компьютером.

Пользователь самого низкого уровня называется "чайником". Человек, имеющий лишь общие познания, как правило, использует компьютер лишь для общения в социальных сетях, на сайтах знакомств. Такой пользователь не знает элементарных значений сочетания клавиш и назначения программ.

Ко второму уровню можно отнести обычного пользователя. Он в свою очередь знает необходимые азы, умеет работать в программах Microsoft Office, знает, как подсоединить клавиатуру и мышь. Но его познаний не хватает для использования вспомогательных сочетаний клавиш, все операции и манипуляции проводятся исключительно с помощью мыши.

Третий уровень - это уверенный пользователь ПК. Он знает необходимый минимум основных устанавливаемых программ, архитектуру персонального компьютера, может объяснить, что находится внутри системного блока и что для чего служит. Уверенный пользователь может самостоятельно переустановить операционную систему и драйвера, с легкостью пользуется поисковыми системами.

Продвинутый пользователь знает все о начинке и программном обеспечении компьютера. Он в состоянии сам разобрать и собрать ПК из комплектующих. С легкостью пользуется функциональными клавишами. Может самостоятельно исправить некоторые неисправности в работе компьютера.

К следующему уровню относятся программисты, выпускники технических ВУЗов. Человек такого уровня познаний сможет собрать не только компьютер, но и целый сервер, так же может поднять сеть, достаточно хорошо разбирается в написании программ на различных языках.

Самым продвинутым уровнем знания ПК обладает хакер. Это слово говорит само за себя. Хакер знает абсолютно все. Может обойти многочисленные пароли и взламывать некоторые серверы.

Операционная система (ОС) – программный комплекс, обеспечивающий возможность управления компьютером посредством графического интерфейса, а также управляющий и распределяющий вычислительные процессы и ресурсы. ОС позволяет пользователю запускать и управлять работой прикладных программ, получать и передавать данные, изменять параметры компьютера и присоединенных к нему устройств.

Операционные системы для персональных : однозадачные и многозадачные, однопользовательские или многопользовательские, сетевые и несетевые. По типам интерфейса ОС разделяются на командный и многооконный графический интерфейс.

Однозадачные операционные системы способны решать только одну задачу в каждый момент времени. Как правило, такие системы позволяют запускать в основном режиме только одну программу. Многозадачные ОС способны запускать сразу несколько программ, которые работают параллельно.

Однопользовательская система отличается от многопользовательской наличием средств защиты данных от несанкционированного доступа остальных пользователей.

На данный момент фактическим стандартом интерфейса ОС является графический многооконный интерфейс, позволяющий осуществлять управление посредством окон, выпадающих меню, списков файлов и т.д.

В данный момент наибольшее распространение и известность получили три типа операционных систем для персональных компьютеров: Microsoft Windows, Linux и Apple Mac Os X.

Microsoft Windows

Семейство проприетарных операционных систем Microsoft Windows по статическим данным используется на 90% существующих персональных компьютеров. Данная ОС была создана на основе графической надстройки для MS-DOS, которая носила название Windows. Все ОС этого семейства используют для управления процессами и ресурсами компьютера графический интерфейс.

Unix-подобные операционные системы, в основе которых лежит ядро Linux, по известности и частоте применения стоят на втором месте после Microsoft Windows. Каждая из таких систем имеет свой набор прикладных программ, настроенных под конкретные задачи, и распространяется в основном как готовый дистрибутив.

Linux-системы являются лидерами на рынках смартфонов, нетбуков, мощных суперкомпьютеров, интернет-серверов, встраиваемых систем и дата-центров. На рынке домашних компьютеров ОС Linux занимает третье место. Ярким примером операционной системы для различных портативных цифровых устройств, созданной на основе Linux, является популярная ОС Android. Самыми известными и распространенными дистрибутивами Linux считаются Mint, Ubuntu и Fedora.

Mac OS – еще одна известная линейка операционных систем, от компании Apple. Данная система устанавливается на всех новых компьютерах Macintosh. Согласно пользовательскому соглашению Mac OS установка данной операционной системы разрешена только на компьютеры компании Apple. Есть версии системы для персональных компьютеров других производителей, но в них отключена часть функций и наблюдается повышенная нестабильность работы.

Кроме этих наиболее известных и часто используемых систем, существует также довольно большое количество узкоспециальных и прикладных операционных систем.